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  买了新房就要接房了,原本是件高兴事儿,可市民江女士的遭遇却让她抓狂。这不,她昨日就在朋友圈大倒苦水:“我还未接手新房,在5月20日一天内居然就收到了38封装修资料的快递。”原来,江女士在照母山买的新房要到5月28日才接房。可近段时间,她不仅遭到了装修公司电话的“轮番轰炸”,还有推销各类家装的业务员找她谈业务。这是咋回事呢?

  装修电话不断最多一天51个

  昨日,记者联系到江女士。去年国庆前,32岁的她在照母山购买了一套新房,将于今年5月28日接房。自那以后,她就开始接到无数装修公司打来的电话。“江老师,你在照母山的房子装修公司定了没有?”“江姐,明天我们在江北观音桥有一场样板间征集活动,专门针对你们小区的”……

  江女士说,她由于暂时没有考虑装修,便拒绝了所有装修公司。但没想到隔一两天,装修公司又会换个号码打来询问。“在开车、上班、开会时,我都接到过这种电话,我质问对方能不能别打电话来了,但没有丝毫效果。”江女士气愤地说,她拒绝业务员的要求后,对方又继续打,这些电话已严重影响了她的工作和生活。

  江女士称,5月5日上午9点过,她正在公司上班,领导要求她用手机拍一下与合作单位领导握手时的照片。这时突然又一个装修公司的电话打进来,导致她没有拍到照片,后来挨了领导批评。她随后打电话向装修公司投诉,并将电话设置成了黑名单。没想到对方后来又换了号码和座机继续打。

  5月12日晚9点半,江女士带着孩子早早睡下。这时,艾期特家居装修公司业务员打来电话称,他们在她所买房的小区征集样板间,价格很优惠,希望她前去看看。“我的孩子当时被吵醒了,我生气地告诉对方别打了,还顺口骂了几句。”江女士说,装修电话不分场合、时间地打进来,让她苦不堪言,她最多的一天曾接到过51个电话。

  快递装修资料

  一天收了38封

  让江女士没想到的是,在她回绝了所有的装修电话后,这些人的推销方式又再次升级了。

  5月20日上午10点,江女士接到快递员电话,称她有文件资料需要签收。“我想最近又没买东西,会不会是工作上的重要文件?”江女士说,她随即便下楼签收了文件。但她打开一看,发现竟然是装修公司的宣传资料。

  随后,江女士又接二连三地收到快递员电话,都称是送的文件,她选择拒收,可快递员却称必须要她本人签收自己才能离开。无奈之下,江女士只得楼上楼下不停地来回签收快递,“那天也就中午的时候歇了口气,从上午10点到下午5点,我总共签收了不同装修公司的38封资料。”

  江女士告诉记者,她曾询问过其中一家装修公司,为何要给她寄来资料。但对方却否认寄过资料,声称完全不知情,有可能是业务员或客服人员寄的。后来,江女士在业主群里得知,和她有同样遭遇的人不在少数。大家都纷纷表示,各类家装推销,让他们烦不胜烦。

  打电话被骂后威胁业主

  业务员被装修公司罚款

  昨天,记者联系上艾期特家居装修公司一名负责人。他告诉记者,几天前,确实有一位业主曾投诉他们的员工态度不好。“估计是我们员工打电话过去时,因业主正好有重要的事而影响了业主。业主气得便在电话里骂了我们员工几句。”这名负责人说,这名员工被骂后很不冷静,还打电话过去骂业主,甚至说了一些侮辱和威胁性语言,公司已对这名员工进行了批评教育并罚了款。

  “我们公司也向这名业主道歉,以后会加强对员工的教育。”这名负责人表示,他们公司属于服务行业,最重要的就是要尊重客户。

  超过九成买房者接到过装修电话

  昨天,记者加入了江女士所在的新房业主群,并向群里的业主提了一个问题:在接新房前,有没有人没有接到过装修公司的电话?结果让人大跌眼镜:在201户业主中,只有11户业主表示没有接到过装修公司的电话推销电话。

  江北的米女士在中央公园某楼盘购买了一套别墅,5月30日接房。她说,“从5月份开始,装修公司打电话来询问装修的事,手都接软了。”米女士告诉记者,不接电话怕漏了重要电话,一接电话,很多都是装修公司的电话。她把这些电话设成黑名单,结果对方换了电话又打过来,让人防不胜防。

  追问

  装修公司咋会知道业主个人信息?

  业主还没接房,为什么装修公司就知道了业主的手机号码、家庭住址、工作单位等信息?江女士等不少业主都表示,肯定是有人泄露了他们的个人信息。这些装修公司很可能是从这些不法分子手里买到了他们的个人信息,我市媒体在此前就曾公开报道过这类案件。部分业主还表示,如果工作和生活受到严重影响,他们不排除向警方报案的可能。

  而多家装修公司的业务员则私下告诉记者,他们掌握的业主信息都是公司领导分配给他们的,他们也不知道来源渠道。对此,这些装修公司的负责人均三缄其口。

上一篇:2017-12-16 07:17:02日《潜江新闻》
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